Siparişlerinizi 24 saat içinde Yurtiçi Kargo'ya teslim ediyoruz. Bu süre kargoya verme süresidir; adresinize ulaşma süresi teslimat bölgesine göre değişebilir.
Yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz. 1.000 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli 150 TL, 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde ücretsizdir. Minimum sipariş tutarı yoktur. Siparişinize uygulanacak kargo bedeli ödeme öncesinde gösterilir.
Mesafeli satışlarda, mevzuattaki istisnalar dışında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Teslimden önce de cayma bildiriminde bulunabilirsiniz. Bildiriminizi info@kaplankitap.com adresine veya iletişim adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.
Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü iade adresimize geri gönderiniz. İade için belirlediğimiz taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur. Bu taşıyıcıyla yapılan cayma iadelerinde kargo masrafı size yüklenmez. Bulunduğunuz yerde bu taşıyıcının şubesi yoksa ek ücret almadan ürünün alınmasını sağlarız.
Geri ödeme, ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde yapılır. Farklı bir taşıyıcı kullanırsanız bu süre ürünün bize ulaşmasıyla başlar. Teslimden önce caymada süre, bildirimin bize ulaşmasıyla başlar. Teslimat bedeli dahil mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken ödemeler, alışverişte kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve ek masraf olmadan geri ödenir.
Ayıplı, eksik veya yanlış ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır. Talepleriniz için info@kaplankitap.com adresine yazabilirsiniz.

İade adresi: Altar Design Studio, Sıraselviler Cad. Ayla İşhanı No:24 K:3 D:8, Beyoğlu / İstanbul.